Политика конфиденциальности

1. Контролер и контакты

Контролер описанных персональных данных — TRUSTED TECHNOLOGIES Sp. z o.o. (TRUSTED TECHNOLOGIES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ), ul. Łódzka 8/12, lok. 8.18, 42-202 Częstochowa, Polska; KRS 0001242922 · NIP 5732973199 · REGON 544825601. Вопросы и запросы о персональных данных: [email protected] · +48 880 500 421.

Уведомление охватывает сайт latency.date, обращения и ведение отношений с клиентами через WHMCS. Оно относится к физическим лицам, включая представителей и контактных лиц бизнес-клиентов. Данные, размещаемые клиентами на собственных серверах, рассматриваются отдельно в пункте 8.

2. Данные и их источники

При посещении инфраструктура доставки и защиты сайта получает сведения о соединении, включая IP-адрес, время запроса, запрошенный ресурс и техническую информацию браузера. На информационных страницах нет формы обращения или платежа. Ссылки на контакт и заказ ведут в WHMCS, где обрабатываются введенные пользователем данные.

Для обращений, аккаунтов и заказов обрабатываются необходимые контактные, идентификационные, корпоративные, платежные сведения, данные услуг и переписки. Платежные провайдеры передают идентификаторы и статус транзакций; полные данные карты и защитный код обрабатывает платежный провайдер. Представители клиента могут сообщить рабочие контакты коллег.

Необязательная аналитика может обрабатывать псевдонимные идентификаторы, сведения об устройстве и браузере, страницах и взаимодействиях только после согласия на аналитику. Мы намеренно не запрашиваем чувствительные персональные данные в обращениях. Передавайте только сведения, необходимые для решения вопроса.

3. Цели и правовые основания

Сведения для действий по запросу будущего клиента или исполнения договора обрабатываются по статье 6(1)(b) GDPR. Взаимодействие с представителями компаний, обычная переписка, безопасность, предотвращение злоупотреблений и необходимые материалы по требованиям основаны на статье 6(1)(f): законных интересах оказания услуг, защиты систем и установления либо защиты требований с учетом прав человека.

Налоговые, бухгалтерские обязанности и обязательное раскрытие основаны на статье 6(1)(c). Необязательный Google Analytics и сохранение оформления основаны на согласии по статье 6(1)(a) и применимых правилах доступа к устройству. Конфигурация аналитики сайта не включает рекламные интеграции.

Обязательные поля кабинета обозначаются в соответствующем контексте. Без действительно необходимых для обращения, договора или законной обязанности сведений мы можем быть не в состоянии обработать запрос или предоставить услугу. Отказ от аналитики или сохранения оформления не ограничивает доступ к сайту. Электронный маркетинг требует отдельных разрешений по закону; отправка обращения не является подпиской на рекламу.

4. Инфраструктура, получатели и международная передача

Кабинет WHMCS размещен на VPS OVHcloud; расположение: Варшава, Польша. Cloudflare обеспечивает доставку сайта, CDN и защиту WAF. Google предоставляет необязательный Google Analytics. hCaptcha может обеспечивать проверку против ботов, а Stripe — платежи в WHMCS; их скрипты не загружаются информационными страницами. В кабинете предоставляются сведения и выборы для его интеграций.

Данные могут получать эти поставщики в необходимом для их функций объеме, уполномоченный персонал и бухгалтерские или юридические консультанты. Государственным органам данные передаются при наличии обязанности или другого действительного законного основания. В зависимости от функции поставщик может выступать обработчиком либо самостоятельным контролером со своим уведомлением; всем поставщикам не приписывается одинаковая роль.

Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ. Мы не утверждаем, что вся обработка остается в ЕС. Передача основывается на применимом решении об адекватности, включая EU–US Data Privacy Framework только для охваченной передачи надлежащим образом сертифицированному получателю, либо на стандартных договорных положениях и необходимых дополнительных гарантиях. Это относится к соответствующим передачам Google и другим поставщикам. Сведения о гарантиях и получении их копии доступны по контактному адресу.

5. Сроки хранения

Данные обращения используются до разрешения вопроса. Затем сохраняются только сведения, необходимые для конкретной законной обязанности либо установления, предъявления или защиты требований, до окончания обязанности или соответствующего срока давности. Данные аккаунта и услуг хранятся во время ведения отношений, затем оцениваются по этим конкретным основаниям; остальные сведения удаляются.

Налоговые и расчетные документы хранятся установленный законом срок. Польские налоговые обязанности обычно требуют хранить документы до истечения пяти лет с конца календарного года, в котором истек срок уплаты налога; законная приостановка, перерыв срока или другая применимая бухгалтерская обязанность могут продлить период. Закрытие аккаунта не приводит к удалению документов, которые мы обязаны сохранять.

Журналы безопасности хранятся только пока необходимы для выявления, расследования или устранения инцидентов и злоупотреблений либо как доказательство конкретной обязанности или требования. После окончания расследования или цели необходимость хранения пересматривается. Действующие подробности операционных сроков можно запросить у нас. Сроки необязательного хранения в браузере и аналитических идентификаторов приведены в политике cookies; отзыв согласия прекращает дальнейший необязательный сбор. Уже собранные аналитические сведения удаляются или обезличиваются, когда перестают быть необходимыми для заявленной цели, с учетом прав пользователя и законных обязанностей.

6. Права и жалобы

При наличии соответствующих условий вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение и переносимость данных, а также возразить против обработки на основании законных интересов. Согласие можно отозвать в любое время без влияния на законность предыдущей обработки. Настройки cookies позволяют изменить необязательные выборы; другие запросы принимаются по контактному адресу.

Обычно мы отвечаем в течение одного месяца. Если сложность или количество запросов допускают продление по GDPR, в течение этого месяца мы сообщаем о нем и причинах. Соразмерное подтверждение личности запрашивается только при необходимости. Право удаления не обязывает уничтожать документы, которые должны законно сохраняться.

Жалобу можно подать Председателю польского Управления по защите персональных данных UODO, https://uodo.gov.pl, либо другому компетентному надзорному органу, включая орган по месту обычного проживания, когда это предусмотрено. Предварительно обращаться к нам необязательно.

7. Безопасность и автоматические проверки

Мы применяем технические и организационные меры соразмерно рискам, включая ограничение доступа и защиту передачи данных. Полностью исключить риск передачи или хранения невозможно. Инциденты с персональными данными и уведомления обрабатываются по применимым правовым основаниям и срокам.

Поставщики защиты и платежей могут автоматически проверять ботов, риск мошенничества и аутентификацию. Расчетная автоматизация может отправлять напоминания или применять договорные ограничения. Не каждая автоматическая проверка является решением по статье 22 GDPR. Если решение подпадает под эту статью, сохраняются применимые гарантии, включая вмешательство человека, когда оно требуется. Для пересмотра ограничения или информации о соответствующем решении обратитесь к нам.

8. Данные на серверах клиентов и изменения

Клиент определяет цели и правовые основания персональных данных в своем размещенном окружении. Когда мы обрабатываем их от его имени, условия статьи 28 GDPR, инструкции, субобработчики и обязанности по безопасности согласуются отдельным соглашением об обработке. Эта политика не является таким соглашением и не предоставляет нам общую лицензию на использование клиентского контента в собственных целях.

Политика обновляется при изменении обработки. О существенных изменениях сообщается в требуемом порядке, а о новой цели — до начала обработки для этой цели. Публикация уведомления и продолжение использования сайта не заменяют согласие там, где оно необходимо. Прежние применимые сведения и разъяснения доступны по контактному адресу.